Verbraucher laufen sonst Gefahr, in eine Preisfalle zu geraten und bei einem Drittanbieter zu landen, der für diesen Service ein Vielfaches des Preises kassiert.
• Drittanbieter verlangen das Vielfache des Preises, den die Deutsche Post aufruft - ohne relevanten Mehrwert für die Kunden
• Schätzungsweise 350.000 Nachsendeaufträge pro Jahr betroffen
• Deutsche Post steht in keiner Verbindung mit diesen Drittanbietern, profitiert nicht von ihrem Geschäftsmodell und kooperiert auch nicht mit ihnen
• Unternehmen rät: Nachsendung auf der offiziellen Website oder in einer Filiale der Deutschen Post beauftragen
Bonn - Vorsicht beim Nachsendeservice! Dazu rät die Deutsche Post allen Verbraucherinnen und Verbrauchern, die sich ihre Post wegen eines anstehenden Umzugs oder bei längerer Abwesenheit nachsenden lassen möchten - und empfiehlt, den Nachsendeauftrag direkt bei ihr und so zum günstigsten Preis zu buchen. Denn Verbraucher laufen sonst Gefahr, in eine Preisfalle zu geraten und bei einem Drittanbieter zu landen, der für diesen Service ein Vielfaches des Preises kassiert. Die Internetseiten dieser Anbieter sind dabei oftmals so gestaltet, dass die Verbraucher denken, sie befänden sich auf einer Seite der Deutschen Post. Nach aktuellen Schätzungen werden jährlich rund 350.000 Nachsendeaufträge über solche Drittanbieter abgewickelt - mit einem hohen, vermeidbaren finanziellen Mehraufwand für die betroffenen Kunden. (....)