Selbst einchecken mit dem elektronischen Flugticket auf dem Smartphone ist mittlerweile für die meisten Passagiere eine Selbstverständlichkeit. Air France und KLM bieten ihren Fluggästen nun auch am Airport Nürnberg die Möglichkeit, das Gepäck selbst aufzugeben (automated baggage drop-off) und damit unabhängig von den Schalteröffnungszeiten zu werden. So wird das Anstehen am Schalter vermieden und Zeit gespart. „Effiziente Prozesse und Kundenkomfort für ein positives Flughafenerlebnis haben beim Airport Nürnberg einen hohen Stellenwert“, sagt Flughafengeschäftsführer Dr. Michael Hupe. „Mit dem automatisierten Baggage Drop Off-System haben wir bereits gute Erfahrungen gesammelt und viel positive Resonanz unserer Fluggäste erhalten. Dass sich mit Air France und KLM jetzt zwei unserer wichtigsten Drehkreuz-Airlines anschließen, begrüßen wir sehr.“ (....)