Wie bauen die langjährige Partnerschaft mit der Mode- und Lifestyle-Marke Tom Tailor weiter aus und übernehmen künftig neben dem bestehenden B2C-Geschäft auch Teile des B2B-Geschäfts. Im Zuge dieser Erweiterung entsteht am Standort Kamen ein integrierter Omnichannel-Hub, in dem sämtliche performancebasierte Fulfillment-Aktivitäten zentral gebündelt werden.
Mit dem Ausbau der Zusammenarbeit reagieren Arvato und Tom Tailor auf steigende Anforderungen an Geschwindigkeit, Flexibilität und kanalübergreifende Steuerung in der Fashion-Logistik. Durch die Integration von B2C- und B2B-Prozessen in einem zentralen Setup werden Warenflüsse effizienter gesteuert, Reaktionszeiten verkürzt und die operative Komplexität reduziert.
Arvato erbringt bereits seit 2012 umfassende E-Commerce-Fulfillment-Dienstleistungen für Tom Tailor, darunter Warehousing, Transport Management, Finanzdienstleistungen und Kundenservice. Mit der neuen Struktur werden künftig auch die abverkaufsbasierte Nachversorgung von Filialen sowie B2B-Verkaufsflächen aus dem Omnichannel-Hub gesteuert. Dadurch entsteht ein durchgängiges Fulfillment-Modell, das eine präzisere Steuerung der Bestände und eine deutlich höhere Reaktionsfähigkeit auf Nachfrage ermöglicht. Der bestehende Standort in Kamen bildet die Grundlage für den neuen Hub. Mit einer Lagerfläche von rund 35.000 Quadratmetern und einer Gesamtnutzfläche von etwa 60.000 Quadratmetern bietet er die notwendige Skalierbarkeit für weiteres Wachstum.
„Die Konsolidierung des B2C- und Teilen des B2B-Fulfillments in einem zentralen Hub ist ein entscheidender Hebel, um Komplexität zu reduzieren und gleichzeitig Geschwindigkeit zu erhöhen“, sagt Isabel Westermann, Verantwortliche für das Tom Tailor Geschäft bei Arvato. „Genau das setzen wir hier gemeinsam mit Tom Tailor um und schaffen damit die Grundlage für ein skalierbares, zukunftsfähiges Fulfillment-Modell.“ (....)