Die Bodenabfertigung an Flughäfen ist ein vielschichtiger, herausfordernder Bereich. Sie koordiniert zahlreiche Aufgaben am Boden, um ein Flugzeug optimal auf seine nächste Reise vorzubereiten. Dazu zählt die schnelle Entladung von Koffern aus Flugcontainern (unit load devices - ULDs), die heutzutage noch überwiegend händisch durchgeführt wird. Schwerere Gepäckstücke können dabei bis zu 32 Kilo wiegen, womit einzelne Arbeitskräfte täglich Tonnen von Gepäck bewegen. Ein äußerst anstrengender Vorgang, verbunden mit intensiver körperlicher Arbeit. Hoher Gepäckdurchsatz und optimaler Einsatz personeller Ressourcen (....)