Mithilfe moderner Computer-Vision-Technologie wird das Foto eines Versandartikels analysiert und in Sekunden automatisch in eine präzise, zollkonforme Beschreibung überführt.
• Sofortige, zollkonforme Beschreibung per Foto
• Bessere Datenqualität, weniger Verzögerungen, schnellere Abfertigung und ein optimiertes Kundenerlebnis
Bonn - DHL Express stellt eine KI-gestützte Lösung zur Identifikation von Sendungsinhalten vor - eine Innovation, die es in dieser Form in der globalen Expresslogistik bislang nicht gab. Mithilfe moderner Computer-Vision-Technologie wird das Foto eines Versandartikels analysiert und in Sekunden automatisch in eine präzise, zollkonforme Beschreibung überführt. Damit wird einer der bislang aufwendigsten Schritte im internationalen Versand deutlich vereinfacht.
Die Lösung ist Teil der kontinuierlichen Bemühungen von DHL Express, den internationalen Versand durch praxisnahe, kundenorientierte Innovationen leichter zugänglich zu machen. Bisher erforderte die korrekte Beschreibung von Sendungsinhalten fundiertes Fachwissen und eine sorgfältige Formulierung. Durch die Integration von KI direkt in den Buchungsprozess entfällt diese Hürde: Die Datenqualität steigt, Verzögerungen werden reduziert und der Versand wird insgesamt einfacher und zuverlässiger - unabhängig vom Erfahrungsstand des Kunden.
Für die Nutzung genügt es, den zu versendenden Artikel mit einem Smartphone oder einem anderen Gerät zu fotografieren. Das System analysiert das Bild serverseitig, erkennt den Gegenstand und erstellt innerhalb weniger Sekunden eine strukturierte, zollkonforme Beschreibung gemäß internationalen Standards. Der Vorschlag wird dem Kunden anschließend angezeigt und kann bei Bedarf angepasst oder überschrieben werden, bevor die Sendung finalisiert wird. Eine Registrierung bei DHL Express ist nicht erforderlich. (....)