Nachhaltigkeit bleibt laut BearingPoint-Studie im Bereich Kundenservice und After Sales Service auf der Strecke. Größter Handlungsbedarf besteht in der Bau- und Dienstleistungsbranche. Aber auch viele Unternehmen aus Maschinenbau und Energiebranche können ihre Emissionen nicht einmal abschätzen. Frankfurt am Main, 11. Dezember 2023 – Auch wenn sich bereits viele Unternehmen mit nachhaltigem Service beschäftigen, gibt es noch viel Luft nach oben. Der größte Handlungsbedarf besteht in der Bau- und Dienstleistungsbranche. Im Bereich Maschinenbau sowie der Energiebranche ist das Bild uneinheitlich. In beiden Branchen gibt es rund 25 Prozent „Champions“, die umfangreich Emissionen messen können. Allerdings können 13 Prozent der Befragten im Maschinenbau und 32 Prozent in der Energiebranche ihre Emissionen nicht einmal abschätzen. (....)
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Zum Lesen der Mitteilung klicken Sie bitte auf den folgenden Link: -> Pressemitteilung: Erhebliche Kluft zwischen Bedeutung von Nachhaltigkeit und ihrer tatsächlichen Umsetzung in der betrieblichen Realität Quelle: BearingPoint GmbH |
Schlagwörter: BearingPoint GmbH, Erhebliche Kluft, Nachhaltigkeit, betriebliche Realität, Transportbranche, Vorreiterrolle, Studie „Sustainable Service“, Implementierung, After Sales Services, KI-basierte Lösungen
Kategorie(n): Neue Publikationen
