EHI-Studie blickt in die Zukunft der Handelslogistik Wie könnte die Handelslogistik im Jahr 2036 aussehen? Die neue Studie des EHI beschreibt neun Zukunftsszenarien. Die Ergebnisse zeigen besonders relevante Themen für die Zukunft des Handels: Effizienz, Resilienz, digitale Steuerung, Kundennähe sowie globale Vernetzung und regionale Absicherung. Deutlich wird, welch hohe Bedeutung stationäre Standorte als Anker für die Kundschaft behalten können und wie stark digitale Erlebniswelten die Anforderungen an logistische Abwicklungsprozesse verändern. „Stationäre Anker“ Eine wesentliche Entwicklung zeigt sich im Szenario „Stationäre Anker“. Es beschreibt eine Zukunft, in der Filialen, Kundennähe und automatisierte Versorgung enger zusammenrücken. Der Standort dient damit weiterhin als Verkaufsort und wird zunehmend zu einem Versorgungs- und Logistikknoten. Daraus ergibt sich für die Handelslogistik, dass Filialen neben ihrer Funktion als Verkaufsstellen auch als Abhol- und Retourenstandorte sowie gegebenenfalls als filialnahe Fulfillment-Knoten in ein integriertes Logistiknetz eingebunden werden. (....)
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