• Signifikant optimierte operative Qualität für mehr Zuverlässigkeit und Planbarkeit • Weiterentwickelte Servicequalität für ein nahtloses Kundenerlebnis • Maßnahmen unterstreichen das Ziel, „Undisputed Number One for Quality“ zu werden / Hapag-Lloyd unternimmt den nächsten Schritt im Rahmen der Strategie 2030 und führt erweiterte Qualitätsversprechen ein. Diese Versprechen entwickeln die selbst definierten Verpflichtungen des Unternehmens im Bereich Qualität weiter und zielen darauf ab, signifikant verbesserte operative Qualität sowie gesteigerte Servicequalität zu gewährleisten – ein wichtiger Beitrag zu einer noch zuverlässigeren und kundenorientierten Linienschifffahrt. Aufbauend auf den bereits bestehenden Qualitätsversprechen will Hapag-Lloyd Verspätungen weiter minimieren, die Zuverlässigkeit steigern und den Kunden mehr Planbarkeit, Transparenz und Effizienz bieten. Durch verbesserte operative Leistung, optimierte Kundenprozesse und den Ausbau digitaler Lösungen stärkt das Unternehmen seine Innovationskraft und fördert Wachstum und Effizienz in seinem globalen Netzwerk. (....)