Rund 120 Millionen Sendungen hatte die Hermes Germany für das diesjährige Weihnachtsgeschäft prognostiziert (Oktober bis Dezember). Um diese Rekordmenge verlässlich zuzustellen, stockte das Unternehmen frühzeitig seine Sortierkapazitäten sowie Personal und Fahrzeuge massiv auf und leitete im weiteren Verlauf auch kurzfristige Zusatzmaßnahmen ein. Denn bis Heiligabend wurden dem Paketdienst sogar über 126 Millionen Sendungen von Auftraggeber*innen aus dem Onlinehandel und Privatkund*innen übergeben. Dies entspricht einem Plus von ca. 25 Prozent gegenüber dem gleichen Vorjahreszeitraum. Dabei waren die generelle Pandemie-Situation sowie der seit Mitte Dezember deutschlandweit geltende Lockdown und die damit einhergehenden weiter steigenden Sendungsmengen sowohl für die Paketsortierung als auch die Zustellung eine Belastungsprobe. Nichtsdestotrotz konnte Hermes in den vergangenen Monaten mit einer stabilen Zustellung überzeugen und sein Weihnachtslieferversprechen einhalten. Über 99 Prozent der Sendungen erreichten ihre Empfänger*innen rechtzeitig zum Fest. Der versandstärkste Tag war der 8. Dezember. Auch im Januar rechnet die Hermes Germany mit einem stark erhöhten Sendungsaufkommen.
