Pressemitteilung: ITA Airways bietet seinen Kunden zusätzlichen Mehrwert durch die Umstellung von App und Website auf die Plattform der Lufthansa Group
• ITA Airways-Flüge jetzt mit allen anderen Lufthansa Group-Verbindungen flexibel kombinierbar • Neue Funktionen für verbessertes Reiseerlebnis ITA Airways präsentiert ihren Kundinnen und Kunden ein völlig neues digitales Angebot. Die App und die Website wurden komplett überarbeitet und bieten nun zahlreiche neue Funktionen und Optionen. Die neuen digitalen Lösungen nutzen dabei alle Elemente der Marke ITA Airways wie Logo, Farbschema, Bildmaterial und Inhalte. Sie basieren jedoch im Hintergrund auf derselben Technologie, die bereits bei Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines und Brussels Airlines zum Einsatz kommt. Die digitale Integration ist ein wesentlicher Bestandteil der Zusammenarbeit zwischen ITA Airways und der Lufthansa Group und markiert einen weiteren wichtigen Schritt hin zu einem einheitlichen Kundenerlebnis bei den Netzwerk-Fluggesellschaften der Lufthansa Group. Reisende können nun auch Flüge von ITA Airways mit denen anderer Hub-Fluggesellschaften der Lufthansa Group in einer einzigen Buchung beliebig kombinieren. Bestehende Buchungen von ITA Airways-Flügen können in die neue App oder Website übernommen werden. Die neuen Online-Kanäle werden außerdem schrittweise erweitert: Künftig können Travel ID- und Miles & More-Konten direkt über die neue Anwendung aufgerufen werden. Zudem wird in der App in Kürze ein direktes Login, automatische E-Mail- und Push-Benachrichtigungen sowie ein mit anderen Lufthansa Group Airlines vereinheitlichter Check-in-Prozess möglich sein. (....)
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Stichwörter: Deutsche Lufthansa Aktiengesellschaft, ITA Airways, Lufthansa Group Plattform, digitale Integration, neue App und Website, kombinierbare Flüge, einheitliches Kundenerlebnis, Travel ID, Miles & More, Check-in-Prozess, Digital Hangar