Pressemitteilung: Lufthansa Cargo nutzt KI für die schnellere Verarbeitung von Buchungsanfragen
• Neue Bot- und KI-Funktion ermöglicht schnellere Buchungen von Frachtsendungen • Innovative Automatisierungen im gesamten Unternehmen gewinnen an Momentum Seit Kurzem setzt Lufthansa Cargo eine eigens entwickelte Software-Lösung ein, um Buchungsanfragen per Email automatisiert in das Buchungssystem der Airline einzupflegen. Ermöglicht wird das durch die Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) und Robotic Process Automation (RPA). Damit können Anfragen für die gewünschte Strecke noch schneller bearbeitet werden. Kunden erhalten im Anschluss direkt eine vollautomatisch erstellte Buchungsbestätigung. (....)
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