Die E-Mail, die DHL-Kunden über den voraussichtlichen Zustelltag, Updates zur Sendung sowie den Ort der Zustellung informiert, ist damit jetzt auch verfügbar in Albanisch, Französisch, Hebräisch, Italienisch, Rumänisch, Russisch, Spanisch und Ukrainisch.
• Service wurde Ende September in zunächst vier Sprachen gestartet
• Ab sofort planmäßige Ausweitung auf acht weitere Sprachen, u.a. Französisch, Hebräisch, Russisch, Spanisch und Ukrainisch
• Erfolgreicher Pilottest hat gezeigt: Dank des Abbaus sprachlicher Hürden erreichen Pakete häufiger direkt beim ersten Zustellversuch die Empfänger
Bonn - DHL Paket weitet den kürzlich gestarteten Service der mehrsprachigen DHL-Paketankündigung ab sofort auf acht weitere Sprachen aus. Die E-Mail, die DHL-Kunden über den voraussichtlichen Zustelltag, Updates zur Sendung sowie den Ort der Zustellung informiert, ist damit jetzt auch verfügbar in Albanisch, Französisch, Hebräisch, Italienisch, Rumänisch, Russisch, Spanisch und Ukrainisch.
Die Übersetzung erfolgt ganz einfach per Klick auf ein Symbol in der E-Mail. Mithilfe von Google Translate werden die Mail-Inhalte automatisch in die gewünschte Sprache übersetzt. Unterstützt wird DHL dabei von dem Anbieter interaktiver E-Mails mailix und dem E-Mail-Service-Provider Optimizely. Bereits am 22. September 2025 wurde der Service der mehrsprachigen Paketankündigung bundesweit mit den Sprachen Arabisch, Englisch, Polnisch und Türkisch gestartet. (....)