Pressemitteilung: Neues Postgesetz: Kundenbedürfnisse rücken stärker in den Fokus

Die Schweizerische Post steht für einen starken und flächendeckenden Service public. Sie unterstützt daher die vom Bundesrat vorgeschlagene Postreform. Diese sichert eine zukunftsfähige und hochwertige Grundversorgung. Ihr Umfang entwickelt sich künftig entlang der Kundenbedürfnisse. Die Post kann dabei ihre Angebote weiterentwickeln und physische und digitale Dienstleistungen kombinieren. Für die Post bleibt zentral, dass sie weiterhin unternehmerisch handeln kann. Das erlaubt ihr, innovativ zu bleiben und die Grundversorgung weiterhin eigenfinanziert zu erbringen.
Ein zeitgemässer Service public ist wichtig für die Schweiz. Die Vorlage des Bundesrats schafft die nötige Flexibilität, um die gesetzlich verankerte Grundversorgung schneller den veränderten Kundenbedürfnissen anzupassen. Zugleich sichert sie den zuverlässigen Service public für Wirtschaft und Bevölkerung. «Der Vorschlag des Bundesrates schafft einen klaren Rahmen. Wenn sich das Kundenverhalten stark verändert, kann die Post zusammen mit der Politik nötige Anpassungen in die Wege leiten», erklärt Konzernleiter Pascal Grieder. Der Alltag der Menschen hat sich verändert, die Post braucht entsprechend veränderte und angepasste Rahmenbedingungen: Die Anzahl der versendeten Briefe geht jährlich zurück. Die Kundinnen und Kunden zahlen auch immer seltener ihre Rechnungen in einer Postfiliale. «Genau darum ist die Reform essenziell, damit die Post für ihre Kundinnen und Kunden und die nachfolgenden Generationen relevant bleibt – in allen Landesteilen und zu fairen Preisen», unterstreicht der Konzernleiter. (....)

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Quelle: Die Schweizerische Post AG

Stichwörter: Die Schweizerische Post AG, neues Postgesetz, unterstützt der vom Bundesrat vorgeschlagene Postreform, Sicherung einer zukunftsfähigen und hochwertigen Grundversorgung, Weiterentwickelung der Angebote, Kombination physischer und digitaler Dienstleistungen

Kategorie(n): Geschäftsmodelle & Strategien