Zürich, 22. November 2022 – Scandit, der führende Anbieter von Lösungen für Smart Data Capture, hat mit „Global Delivery Insight – Driver Views from the Last Mile“ eine umfassende Studie vorgestellt, die die Bedingungen in der Kurier-, Express- und Paketbranche untersucht und auf Angaben von mehr als 1.200 Zustellerinnen und Zustellern in elf Ländern basiert. Die Studie zeigt, wie sich deren Aufgaben verändert haben und wie die Arbeitslasten und der Druck in den letzten Jahren gewachsen sind. Die Mehrheit der Fahrerinnen und Fahrer (71 %) gibt an, dass die Menge der Lieferungen in den vergangenen fünf Jahren zugenommen hat. Im Durchschnitt stellen sie alle sechseinhalb Minuten ein Paket beziehungsweise neun Pakete pro Stunde zu. Der Anstieg im Arbeitsvolumen wirkt noch intensiver, da sich die Art der Arbeit verändert: 67 Prozent der Befragten geben an, dass sie inzwischen verschiedene Arten von Drop-off-Punkten anfahren müssen, 66 Prozent konstatieren, dass von ihnen erwartet wird, schneller zu arbeiten, und ebenfalls 66 Prozent berichten von einer Zunahme neuer Aufgaben wie der Verifizierung von Ausweisdokumenten an der Haustür. (....)