INFORM, ein weltweit führender Anbieter von KI-basierter Software zur Optimierung von Geschäftsprozessen, präsentiert auf der inter airport Europe 2025 in München vom 7. bis 9. Oktober seine GroundStar Suite am GATE-Stand B5-1360 in Halle B5.
Die Luftfahrtindustrie muss sich weiterentwickeln, um mit neuen Anforderungen und den Erwartungen der Gäste Schritt zu halten. Grund genug für INFORM, seine Vision für den "Flughafen der Zukunft" vorzustellen – ein Modell, das die Rollen von Fluggesellschaften, Flughäfen und Bodenabfertigern neu definiert und den Passagier in den Mittelpunkt jeder Entscheidung stellt.
Johannes Richenhagen, Executive Lead Transformation bei INFORM Aviation, skizziert in einer offenen Diskussion am Mittwoch, 8. Oktober, 10:30-11:00 Uhr, Stand B5-1360, seine Ideen dazu. Der Fokus liegt dabei auf den folgenden vier Säulen:
• Intelligenter und digitaler Ansatz – warum Flughäfen, Fluggesellschaften und Bodenabfertiger neu denken müssen, wie sie Ressourcen und Informationen austauschen
• Passagierzentrierter Betrieb – was ein nahtloses, kundenorientiertes Flughafenerlebnis für alle Beteiligten bedeutet
• Nachhaltige Luftfahrt-Ökosysteme – eine Herausforderung mit enormen globalen Auswirkungen und zunehmendem Druck für die gesamte Branche
• Die wachsende Rolle von PRMs (Passagiere mit eingeschränkter Mobilität) – wie sich die steigende Anzahl von PRMs auswirkt – von der Zuweisung der Parkpositionen und dem Gate-Management bis hin zur Turnaround-Planung und Koordination.
(....)