Branchenstudie von TÜV Rheinland zeigt hohe Zufriedenheit beim Kauf von E-Autos
Zufriedenheit von E-Auto-Interessierten steigt / Informationsbedarf bei Kaufinteressierten hoch, besonders bei gebrauchten E-Fahrzeugen / Händlerbesuche sind die wichtigste Informationsquelle / Neues Whitepaper von TÜV Rheinland Kraftfahrt: www.tuv.com/mobilitaetskompass
Mit dem neuen Förderprogramm des Bundesumweltministeriums soll der Kauf eines Elektroautos noch attraktiver und die Elektromobilität in Deutschland weiter vorangetrieben werden. Für den Kfz-Handel wird dadurch zunehmend entscheidend, potenzielle Kundinnen und Kunden vom Kauf eines E-Fahrzeugs zu überzeugen. Der neue „Mobilitätskompass“ von TÜV Rheinland bietet mit einer umfassenden Studie Einblicke in die Erfahrungen, Zufriedenheit und Bedürfnisse von E-Auto-Interessierten und -Besitzern.
Über 2.300 Autofahrende eines rein batterieelektrisch betriebenen Pkw (BEV) wurden zu den Themen „Informationsbedarf und genutzte Quellen“, „Händlerbesuch“, „Nachkaufphase“ und „Kaufbarrieren gebrauchte E-Autos“ befragt. Die Ergebnisse zeigen, dass der Informationsbedarf bei Kaufinteressierten weiterhin hoch ist, insbesondere beim Kauf eines gebrauchten E-Fahrzeugs. Die Zufriedenheit mit der Kauferfahrung im Autohandel ist im Vergleich zum Vorjahr gestiegen. (....)