Wie verändern neue Technologien zukünftige Zustellkonzepte? Antworten darauf gibt das Fraunhofer IAO gemeinsam mit der INPUT Consulting gGmbH in der neu veröffentlichten 360-Grad-Analyse »Zustellarbeit 4.0«. Die kompakte Broschüre bündelt das Wissen aus mehreren Forschungs- und Gestaltungsprojekten sowie Erkenntnisse aus hochkarätigen Expertengesprächen.